Les demandes d’approbation et les décisions sont suivies dans différents courriels et fichiers.
Accompagnement par fonction
Direction et gestion : mieux structurer vos processus et votre information
Les décisions, demandes d’approbation et suivis mobilisent souvent plusieurs personnes et outils. Une vue claire des étapes et des responsabilités aide la direction à repérer les blocages et à faire évoluer les façons de travailler.
Discuter de vos enjeuxLes situations et processus présentés sont des exemples à valider avec chaque organisation; ils ne constituent pas des résultats clients garantis.
Les enjeux du quotidien
Ce qui peut ralentir le travail de direction et gestion.
Les irritants varient d’une organisation à l’autre. Ces exemples aident à amorcer une réflexion sur la circulation de l’information et les tâches qui mobilisent l’équipe.
Les responsabilités et les prochaines étapes ne sont pas toujours visibles par les équipes concernées.
Les documents de référence sont difficiles à retrouver au moment de prendre une décision.
Exemples de parcours
Des processus à examiner avec votre équipe.
Le périmètre est établi selon les étapes, les personnes responsables, les documents et les outils utilisés.
- Structurer le parcours d’une demande, de sa réception à la décision et à son archivage.
- Rassembler les documents de gouvernance et les versions approuvées dans un classement cohérent.
- Clarifier les étapes de validation et les transferts entre la direction et les services.
Le rôle de Simergic
Comprendre avant de configurer.
Simergic peut cartographier les processus administratifs, préciser les rôles et les règles de circulation de l’information, puis évaluer les outils déjà en place. La portée et les indicateurs de suivi sont définis avec l’organisation.
Le choix d’un produit dépend des documents à traiter, des validations nécessaires et des exigences propres à l’organisation.
Produits à considérer pour direction et gestion
- Therefore™
Pour retrouver les documents de référence et suivre les demandes d’approbation et les procédures.
- Tungsten Power PDF
Pour préparer, annoter et modifier les PDF utilisés dans les décisions et les échanges.
La pertinence de chaque produit est à confirmer selon les besoins et le contexte de l’organisation.
Questions fréquentes
À savoir pour votre fonction.
Par où commencer pour améliorer un processus de gestion?
Il est utile de choisir un parcours récurrent qui mobilise plusieurs personnes, puis de préciser les étapes, l’information nécessaire, les validations et les points d’attente.
Faut-il remplacer les outils de gestion déjà utilisés?
Pas nécessairement. L’analyse commence par les outils et pratiques existants. Une intégration ou un remplacement n’est envisagé que si le besoin et les contraintes le justifient.
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